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Garantía

SHARK ofrece 7 días de devolución sin condiciones y una garantía internacional de 12 meses para los relojes sin grabados. Los relojes grabados no podrán ser descambiados o devueltos bajo ninguna condición. Ofrecemos un servicio de atención al cliente 24 horas al día los 7 días de la semana, por favor, póngase en contacto con support@shark-watch.com.

Los 7 días después de recibir el reloj le ofrecemos un reembolso completo si no le gusta el modelo, debiendo estar el artículo en buenas condiciones y sin ningún tipo de daño. El equipo de control de calidad de SHARK inspeccionará el artículo devuelto. Si pasa el análisis, se realizará un rembolso pero usted será responsable de los gastos de envío y una tasa del 30% por su recatalogación. Le ofrecemos un servicio de atención al cliente 24 horas al día los 7 días de la semana, por favor, contacte con support@shark-watch.com.

Dentro del año que sigue a su compra, SHARK ofrece garantía internacional. Por favor, contacte con support@shark-watch.com. Primero confirmaremos el problema que usted ha dado a entender y después le ofreceremos dos soluciones que incluyen el intercambio o el reembolso, pagando nosotros los gastos de envío.

Por favor, tenga en cuenta de que la garantía internacional de SHARK no cubre bajo ninguna circunstancia el desgarro a propósito del cuero, el uso excesivo o cualquier arañazo en la caja y los cristales de zafiro que hayan ocurrido mientras se llevaba puesto el reloj. Esta garantía es nula si el reloj ha sido dañado por accidente, una negligencia, un servicio no autorizado u otros factores que no se deban a un defecto en los materiales o su elaboración.

Los relojes SHARK son productos de alta precisión elaborados con tecnología punta.Antes de dejar nuestros talleres, su reloj ha sido inspeccionado y probado. La garantía no cubre la batería, caja, cristal, correa o pulsera.

Si el reloj demuestra ser defectuoso por sus materiales o elaboración durante un uso normal, este será reparado o sustituido sin ningún coste.

Esta garantía es válida en todos los centros de servicio oficiales de SHARK por todo el mundo, cumpliendo las siguientes condiciones:

A. El reloj ha sido comprado en un vendedor exclusivo y autorizado por SHARK; ubicación de la tienda;
B. Referencia / Fecha y certificado de garantía;
C. Su reloj no ha sido llevado o cuidado de cualquier manera que no haya sido recomendada por SHARK y no ha sido manejado de manera errónea;
D. El certificado de garantía, la única prueba válida de la compra, debe acompañar al reloj cuando es enviado a un centro de servicio autorizado de SHARK.