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よくある質問

どのような支払い方法が使用できますか?

Shark-watch.comでは、PayPalを使用した支払い方法のみ受け付けています。PayPalの支払いに関して、弊社はお客様の個人情報を保護し、このサイトでのお支払いに関する安全性を保証します。詳細は、支払いページにてご参照ください。

注文後、商品の追跡はどのように行えばいいでしょうか?

発送後の商品であれば、到着までのおおよその日数を調べることができます。発送のステータスは、メールにて弊社よりお客様へご連絡致します。追跡するには、ログインしてください。
詳細は、発送ページをご参照ください。

注文確定後、キャンセルすることは可能でしょうか?

弊社の倉庫にて、未梱包で未発送の場合は、キャンセルすることも可能です。キャンセルの確定は、support@shark-watch.com までお問い合わせ下さい。
分からない場合は、よくある質問ページをご参照ください。

どのような税金がかかりますか?

注文確認ページにて、課税対象となる税金を含めた合計金額を確認できます。しかし、一部の国においては、合計金額以上の税金がかかる可能性があり、その場合は、お客様の自己責任にて、税金をお支払いください。