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針對本網站提出您的看法或者建議,包括顏色,圖片,導航,載入速度,內容設置等,我們會根據實際情況儘快改善,以提供更好的流覽和購買體驗。

運輸條款

配送安排

貨物將會在支付成功,確認貨款之後發出,正常的備貨期爲1個工作天,除了個別商品有特殊的發貨時間說明。運輸費用將包含在訂單預覽頁面的價格中,一般不會另外收取。偏遠地區或者山區有可能需要另加運費,我們會第一時間聯系您。

配送服務

本網站産生的所有訂單的配送,均由我們聯系第三方物流運輸公司進行配送。配送的物流信息在包裹發出後會同步到後台,您可以登陸個人賬號進行查看。

請您留意假期可能出現的包裹無法親自簽收或者包裹投遞到另外包裹點等情況,避免包裹投遞失敗。對于包裹延緩或者投遞錯誤包裹點等由運輸公司造成的情況,我方不承擔任何責任。除非包裹丟失,被竊等情況,我們將會重新補發或直接退款給您。

配送時間

包裹的投遞完成時間取決于您的收貨地址和物流服務商的運輸速度,大部分包裹在發出3-7個工作日後能完成投遞。部分配送由于客觀原因總成的延緩發貨或收貨,包括:

1. 遭遇自然災害等不可抗因素;
2. 收貨地址填寫不正確,運輸公司及送貨人員不能找到您填寫的地址,聯系不到您進行簽收。

重要提示

1. 商品缺損,錯誤請務必7天內跟我們聯系,我們在判定商品情況後確定重發或者退款。
2. 若貨物有寄失情況,我們可以協助您對物流公司進行投訴。

對于配送途中引起的任何産品問題,請查閱保修條款 以了解我們的處理方式或者直接聯系support@shark-watch.com,客戶服務中心會盡快爲您解決問題。